充满商机的东南亚电商市场应该怎么玩-厦门市中小商贸流通企业公共服务平台

充满商机的东南亚电商市场应该怎么玩

发布时间:2017-11-06 |浏览次数:29

  东南亚拥有6亿人口,网民3.4亿,电商218亿美元。预计2025年网民达到4.8亿,电商达到880亿美元,年复合增长率32%。

  东南亚现在已经进入了手机移动上网的时代。智能手机渗透率达到50%并在迅速增长。移动端流量访问占比超过60%。东南亚互联网用户平均每周上网超过16个小时,用于网络购物的时间超过2个小时,电商规模持续迅速增长。估计电子商务的市场规模将超过200亿美金。

  电商平台Shoppee就是看中这样一个时机,在东南亚经过两年的发展成为了东南亚最大的电商平台。2016年Shoppee的GMV(成交总额)达30亿美金。它在东南亚市场上击败阿里、京东、亚马逊、eBay等电商巨头。

  Shopee在东南亚市场主要针对的是移动端的购物平台,,覆盖东南亚及台湾所有7家市场 (印尼,越南,泰国,台湾,马来西亚,菲律宾和新加坡),其90%的生意是通过App来做,用户群超过60%左右都是年轻女性,同时还有东南亚跨境最热销品类有美妆保健、母婴用品、服装配饰、流行鞋包、家居装饰等。

  Shoppe平台上特色就是在于拥有十分多种类的产品,都是中国的商家在上面卖的,整个产品是以轻小物件为主,非常容易运输。我们在Shoppe平台上是看不到什么贵重的物品存在的,其中最贵的一块手表是10万印尼盾,按照汇率计算就只有人民币50块钱。

  Shoppee能在东南亚市场上成为最大的电子商务平台主要是依靠流量、物流、付款、ERP(有效保护率)、语言这五个方面来对国内卖家和东南亚卖家进行保障交易顺利的进行:

  流量

  Shoppee在两年的时间内手机App的下载量是4000万,在印尼,Shopee拥有100万的卖家,在东南亚有超过300万的卖家。

  Shoppee会通过一些渠道来帮助卖家来曝光产品,比如活动(首页推广,限时秒杀等)和搜索(付费广告,可个性化定制;在推送方面,可关注互粉,上新通知等)。

  物流

  Shoppee为了让买家有更好的购物体验,在今年的上半年推出了自营物流SLS(小包快递),配送价格低于30%市场价格。

  物流到达印尼主要区域大概10-15天,最短需要一周。目前开放国家包括:印尼,新加坡,泰国;即将开通马来西亚与菲律宾站。此外,Shopee拥有自营的海外仓。帮助卖家备货与快销,缩短物流时间,降低物流成本,已开放印尼与马来西亚市场。

  Shoppee平台上大部分地区都支持多种物流方式,其中有LWE与中邮,台湾地区与圆通密切合作,支持便利店取件与货到付款。

  付款

  国内做外贸生意的企业都知道东南亚的外汇管理是很严的。于是shoppee就会有支付保障,对货款进行托管,交易成功后将货款及运费补贴打款至卖家。当卖家货物统筹以后,就会有货款,还有运费补贴。Shopee通过第三方支付合作商Payoneer打款给卖家,打款周期为2周一次,分别为月初和月中,打款金额为打款日期前2周内妥投的订单。

  语言

  Shoppee平台提供小语种客服服务。当消费者有问题有要问的话,机会有客服人员协助沟通。同时对所有的产品进行当地语言翻译。

  现在外贸市场上的欧美电子商务市场竞争十分激烈,不妨可以试一下东南亚电子商务市场,跨境电商也会给商家甙类一个新的机会。


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责任编辑:詹沛烨
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