跨境电商如何提高网站客户的转化率

发布时间:2017-10-24 |浏览次数:542

  做跨境电商的企业都知道,产品的订单多不多,主要就是看网站的流量和转化率,有的外贸网站流量大、排名好,每天访问的人数不少,但是成交量却不见增长,有的网站流量少,访问的人数不多,但是每天的成交量却特别好,会出现这样的情况,主要就是因为网站客户转化率的问题了,前者转化率低,后者转化率高,所以,对于跨境电商来说,不仅需要流量,更需要的是将这些流量转化为自己的客户,那么,跨境电商企业如何提高网站客户的转化率呢?小编认为,跨境电商企业可以从以下几个方面去考虑:

  1、 使用“80/20法则”选择市场

  跨境电商企业需要选择性的找出决定跨境销售转化率的区域,采用“80/20法则”对网站流量进行分析,找出品牌可重点发展的潜力市场。

  2、 坚持做商品的关键词,不断的优化和调整商品的关键词

  要了解外国网友的搜索习惯,来布局自己产品的关键词,通过关键词对产品进行推广,要根据搜索引擎的搜索模式的变化,我们做的关键词排名也要不断变化,如果国外网民不止一次的搜索的我们做的关键词,就会越来越接近我们的产品,最终成就高的转化率。

  3、 可以给客户提供个性化的体验

  对于跨境市场来说,卖家需要了解每一个国家用户的喜好,每个国家之间都会有差别,包括颜色、图片、布局、地址字段等等。企业应该有针对性的优化自己的产品,提高用户的体验。

  4、 要提高客户登录网站的速度

  对于页面载入这个问题,想必大家都深有体会,要是一个网站打半天都打不开,打开了半天图片都出不来,谁还愿意买你的东西呢,页面速度载入慢就等同于低转化率了。尤其是在支付页面,如果一直出现问题,就会让客户产生疑虑了,因此,产品页面能否迅速载入,是非常关键的。

  5、 要准确的用当地语言调整产品的翻译

  如果企业只是简单的把产品直译过来,那么你的产品肯定不容易被发现,企业需要根据当地的语言进行翻译,这是让顾客明白你产品的唯一方式。

  6、 要明确的显示产品的价格,规范货币符号

  有时候产品的价格不明确,会让顾客产生困惑,最终会选择放弃购买,所以,是美元还是人民,或者英镑等,都一定要标注清楚,另外,关税要么加在产品价格当中,要么在购物过程中就显示出来,据调查发现,当关税包含在价格中时,客户的转化率会提高23%-66%.

  7、 让消费者用他们喜欢的支付方式

  让客户选择自己喜欢的支付方式,可以提升客户的好感度,可以是简单的在线支付也可以选择货到付款等。

  所以说,跨境电商提高产品的订单,就要多考虑网站转化率的问题,有了转化率就有了订单,企业可以不断的改进提高转化率的方法,为自己的产品带来更高的转化率,将产品订单最大化。


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责任编辑:詹沛烨
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