零售企业如何做好微信营销 微信营销对零售企业有哪些影响

发布时间:2017-10-24 |浏览次数:509

  从2011年1月21日,腾讯推出及时通讯应用微信之后,微信开始逐渐被大众熟知,微信的用户也在逐月增加,大家开始把沟通聊天从QQ转移到了微信上。随着微信时代的到来,微信已经不仅仅局限在社交上,随之而火热兴起的是一种网络营销模式——微信营销,微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。不少企业已经运用微信营销取得不错的成果,那么,对于零售企业来说,要如何做好微信营销,微信营销对零售企业有着怎样的影响呢?

  而目前,零售企业面临的最大的问题就是顾客的流失,顾客流失有多方面的原因,但主要原因是因为现在大部分的人的生活已经互联网化了。据有关报道,全球微信使用客户已达7.68亿人,比上一年增长35%,平均使用微信时长达90分钟。据调查,典型人群微信使用时长达到12小时以上;微信的使用人群已经由年轻人,发展到全覆盖,许多60后甚至50、40后都已在使用微信;而微信的功能也从简单的社交聊天发展要商务、培训、社群等更多功能;微信公众号也已经成为大众获取信息的主要渠道,人们每天起床前都会先看看微信,刷刷朋友圈,这已经成为了许多人的基本生活习惯。

  基于这样的情况,零售企业要怎样把顾客从微信平台上抢回来呢,方法其实不难,就是要求零售企业必须会玩微信,通过微信手段展开营销,把企业的价值更好的发挥出来,那么,企业要如何做好微信营销呢?

  首先,就是产品上线,在微信时代,必须要把你的企业、商品、营销,都导入到微信上,让你的客户能够随时随地、方便快捷的在网络上、微信上搜到关于你的企业,你的商品、你的门店、你的营销活动等。必须想尽办法用更多的方式占领微信上的空间。

  其次,营销上线,在移动互联网时代,零售企业的营销要跟得上网络的节奏,不仅要在微信上找到自己的顾客,也要在线上影响你的顾客,更需要在线上维护你的顾客,利用微信平台给自己的企业开拓更大的市场营销空间。

  再次,就是链接实时,实时链接是一种手段,会产生非常大的市场价值,零售企业必须利用这一手段,保持与客户的实时链接,及时了解客户的需求,及时满足客户的需求。

  最后,决战移动平台,目前手机用户已经占互联网用户的80%以上,消费者大部分的时间都是在微信上,零售企业必须把企业的营销转移到移动一端的手机上,能在手机上搭建与消费者的链接,在手机影响你的顾客、把顾客的购买更多的引导到手机上,是目前零售营销的最先要做的。

  另外,零售企业可以根据自身的实际情况,建立相关的公众号,要利用公众号营销,营销变现是企业公众号营销的最终目的。

  从目前不少企业的微信营销成果来看,微信营销对零售企业的营销还是会带来不少价值的,通过微信营销,一方面可以帮零售企业准确的找到顾客,并通过微信平台影响企业的目标顾客,让顾客了解、认知企业,另外,通过微信,会增强顾客对零售企业的信任;另一方面,通过微信营销,企业可以及时的洞察、掌握顾客的需求、把握市场动向,迅速的做出反应,也可以增强顾客对企业的粘性,微信已经在提升信任增进了解的同时,在解决社会的粘性、在解决社交的粘性,在增进社交的价值性。

  所以,对于零售企业来说,微信营销对零售企业的营销工作产生越来越重要的影响,不管是有效的应对顾客流失还是更加精准的找到客户,微信营销去零售企业的帮助是毋庸置疑的,零售企业应该尽快的建立完善企业的新营销体系,通过微信营销给自己的企业带来无限的价值。


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责任编辑:詹沛烨
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